Эмпирическое исследование степени эмоционального выгорания и выбора
копинг-поведения сотрудников ГУНТ ОЦРДП «парус надежды». Обработка
и интерпретация результатов эмпирического исследованияСтраница 4
Рисунок 2 – Сравнительная диаграмма диагностики фаз эмоционального выгорания
Анализ полученных данных позволяет говорить о том, что у 40% испытуемых полностью сформирована фаза резистенции, у 38% она находится в стадии формирования, и не сформирована только у 22%.
Фаза напряжения не сформирована у 60% испытуемых, находится в стадии формирования у 15% и сформировалась у 25%.
Фаза истощения не сформирована у 53% испытуемых, находится в стадии формирования у 28% и сформирована у 19%.
Анализ средних показателей симптомов СЭВ по степени их выраженности среди сотрудников ГУНТ ОЦРДП «ПАРУС НАДЕЖДЫ» позволил провести ранжирование в целом по группе сотрудников, по группе мужчин и по группе женщин. Ранговые ряды отражены в таблице 5.
Таблица 5 – Ранжирование симптомов СЭВ
Ранг |
Симптомы СЭВ | |||||
В целом по группе |
Баллы |
По группе мужчин |
Баллы |
По группе женщин |
Баллы | |
1 |
РПО |
16,59 |
РПО |
17,62 |
НИЭР |
16,00 |
2 |
НИЭР |
16,46 |
НИЭР |
16,93 |
РПО |
15,56 |
3 |
ЭНД |
13,34 |
ЭНД |
15,81 |
ЭНД |
10,88 |
4 |
ЭО |
10,94 |
ЭО |
11,87 |
ЭД |
10,87 |
5 |
ЭД |
10,68 |
ППО |
11,25 |
ЭО |
10,06 |
6 |
ППО |
10,56 |
РСЭЭ |
10,75 |
ППО |
9,87 |
7 |
РСЭЭ |
9,84 |
ЭД |
10,50 |
ЗК |
9,63 |
8 |
ЗК |
9,53 |
ЗК |
9,43 |
ТД |
9,62 |
9 |
ТД |
9,46 |
ТД |
9,31 |
ЛОД |
9,43 |
10 |
ЛОД |
8,40 |
ПСВН |
8,01 |
РСЭЭ |
8,94 |
11 |
ПСВН |
7,78 |
НС |
7,81 |
ПСВН |
7,56 |
12 |
НС |
7,40 |
ЛОД |
7,37 |
НС |
7,00 |
Анализ с учетом гендерных различий показал, что и в целом по группе, и по отдельности для каждой из групп преобладающими являются три симптома, характерные для фазы резистенции: РПО, НИЭР и ЭНД. В группе мужчин показатели симптомов, характерных практически для всех трех фаз выше, чем у женщин. Исключением являются симптомы, характерные для фазы истощения.
Понимание проблемы гендерных стереотипов в зарубежной психологии. Понятие гендера в психологии
Мировоззренческие сдвиги в европейском сознании, произошедшие в эпоху Возрождения, изменили взгляд на роль тела в жизни человека. Оно стало считаться единственной реальной, объективно существующей характеристикой индивида – в противоположность условности и произвольности социальных определений различных человеческих качеств, в том числе ...
Некоторые универсальные принципы в механизме памяти.
Факты, полученные исследователями на основании разных теорий памяти, немецкий ученый Г.Эббингауз обобщил и вывел некоторые закономерности в механизме памяти:
1) при запоминании материала, лучше всего воспроизводятся его начало или конец (эффект края);
2) запоминание пройдет лучше, если повторять материал несколько раз в течение опред ...
Завершение переговоров
Если ход переговоров был позитивным, то на завершающей их стадии необходимо резюмировать, кратко повторить основные положения, которые затрагивались в процессе переговоров, и, что особенно важно, характеристику тех положительных моментов, по которым достигнуто согласие сторон. Это позволит добиться уверенности в том, что все участники п ...